1. Главная
  2. Блок питания и адаптер DPVR E4: шлем не запускается

БЛОК ПИТАНИЯ И АДАПТЕР DPVR E4: ШЛЕМ НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ

Замер адаптера питания VR-шлема DPVR E4 в сервисе

Три признака проблем с питанием

Первый — шлем E4 вообще не реагирует, хотя USB и DisplayPort подключены. Второй — шлем стартует, а через минуту-две перезапускается, и всё повторяется по кругу. Третий — шлем пропадает из DPVR Assistant, когда вы двигаете головой или задеваете провод. У E4 питание идёт от отдельного адаптера, поэтому все три признака указывают на одно направление поиска: адаптер, его штекер, гнездо на шлеме и входная цепь платы.

Почему блок «вроде работает», а шлем нет

Без нагрузки неисправный адаптер может выдавать нормальное напряжение. Но стоит включиться дисплеям и камерам, ток растёт, и блок проседает. Шлем воспринимает это как отключение питания и перезапускается. Мультиметром «на холостую» такую неисправность не поймать — нужен замер на работающем шлеме, его мы делаем на приёме.

Если родной блок потерялся

Блок с похожим штекером из коробки с проводами — частая причина дорогого ремонта. Перепутанная полярность или лишние вольты выжигают входную цепь мгновенно. Производитель относит скачки питания к негарантийным случаям, так что такая ошибка оплачивается полностью. Мы подберём адаптер с параметрами родного или проверим под нагрузкой тот, что у вас есть.

Другие модели

  • E3S обходится одним пятиметровым проводом, по которому идут и питание, и данные, — поэтому при отказе первым под подозрение попадает именно провод, затем порт ПК аттракциона.
  • P1 Max бывает в исполнении Direct Power — без батареи, с проводом, приходящим сверху (есть вариант со стальной оплёткой); у него смотрим провод и место, где он входит в шлем.
  • Обычные P1 и P2 живут от батареи, и у них проблему чаще создают сама батарея или гнездо зарядки, чем блок.

Цена и сроки

Проверка при привозе бесплатна. Восстановить входную цепь на плате — от 1 800 ₽, поставить новое гнездо — от 800 ₽, это стоимость работы. Новый адаптер и прочие детали оплачиваются по факту. На проверку блока уходит около часа, плата — дело нескольких дней, обычно не больше недели.

До визита

Подключите адаптер прямо в розетку, без перегруженного удлинителя. Повторите подключение: USB, DisplayPort, затем питание. Заметьте, связан ли перезапуск с движением провода или с тяжёлой сценой в игре. Обязательно привезите адаптер вместе со шлемом. Если шлем перестал запускаться и при этом не реагирует ни на что, начните со страницы шлем не включается.

Совет на будущее: подписывайте адаптер маркером или наклейкой с названием шлема. В клубах и классах блоки питания от разных устройств часто путают, и чужой блок оказывается в розетке шлема по ошибке.

Адаптер или шлем: как отличить

Что видноГде искатьКак чиним
Полная тишинаАдаптер, входная цепьЗамер блока, ремонт цепи
Перезапуск по кругуБлок проседает под нагрузкойЗамер на работающем шлеме, новый блок
Отключение при движенииГнездо питания, штекерНовое гнездо, проверка провода
Умер после чужого блокаВыгорела входная цепьРемонт платы

Читайте также

Расчёт стоимости ремонта шлема

УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ РЕМОНТА ШЛЕМА — ОНЛАЙН КАЛЬКУЛЯТОР

Укажите параметры, а мы сделаем расчёт - БЕСПЛАТНО

Укажите модель и опишите неисправность

Далее

Оставьте контакты

Свяжемся, уточним модель и предварительно сориентируем по ремонту

ВИДЫ РАБОТ ПО РЕМОНТУ VR-ШЛЕМОВ DPVR

Шлем DPVR не включается VR-шлем DPVR не включается: проверка в сервисе в Петербурге
600 руб. 800 руб.
Экономия 200 руб.
Подключение DPVR к компьютеру Компьютер не видит шлем DPVR: подключение в Петербурге
800 руб. 1000 руб.
Экономия 200 руб.
Ремонт дисплея шлема DPVR Проверка экрана VR-шлема DPVR на стенде в Петербурге
2000 руб. 2500 руб.
Экономия 500 руб.
Кабель шлема DPVR: ремонт и замена Ремонт кабеля VR-шлема DPVR в Петербурге: прозвонка жил
600 руб. 800 руб.
Экономия 200 руб.
DPVR E4: ремонт и настройка Ремонт ПК-шлема DPVR E4 в сервисе в Петербурге
600 руб. 800 руб.
Экономия 200 руб.
Диагностика и ремонт VR-очков DPVR Стендовая диагностика VR-очков DPVR в Петербурге
600 руб. 800 руб.
Экономия 200 руб.
Линзы шлема DPVR: царапины, замена, чистка Линзы VR-шлема DPVR: чистка и замена в Петербурге
500 руб. 700 руб.
Экономия 200 руб.
Ремонт контроллеров DPVR Ремонт контроллеров VR-шлема DPVR в Петербурге
2300 руб. 2900 руб.
Экономия 600 руб.
Шлем DPVR работает, но нет изображения Чёрный экран в шлеме DPVR: проверка DisplayPort в Петербурге
600 руб. 800 руб.
Экономия 200 руб.
Замена кабеля DPVR E4 и E3 Новый кабель для VR-шлема DPVR: замена в Петербурге
600 руб. 800 руб.
Экономия 200 руб.
Ремонт шлемов для VR-аттракционов Ремонт шлемов для VR-аттракционов DPVR в Петербурге
600 руб. 800 руб.
Экономия 200 руб.
Автономные шлемы DPVR P1 и P2: ремонт Ремонт автономных шлемов DPVR P1 и P2 в Петербурге
1000 руб. 1300 руб.
Экономия 300 руб.
Настройка DPVR: подключение к ПК, Assistant, SteamVR Настройка VR-шлема DPVR с ПК и SteamVR в Петербурге
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
Шлем DPVR не видит контроллер Шлем DPVR не находит контроллер: сопряжение в Петербурге
2000 руб. 2500 руб.
Экономия 500 руб.
Шлем DPVR после падения или удара Проверка VR-шлема DPVR после падения в сервисе в Петербурге
1000 руб. 1300 руб.
Экономия 300 руб.
В шлем DPVR попала жидкость Отмывка платы VR-шлема DPVR после влаги в сервисе
1800 руб. 2300 руб.
Экономия 500 руб.
Шлем DPVR греется и выключается Замена вентилятора VR-шлема DPVR в сервисе в Петербурге
1800 руб. 2300 руб.
Экономия 500 руб.
Полосы и мерцание на экране шлема DPVR Рябь и полосы на экране VR-шлема DPVR: ремонт в Петербурге
600 руб. 800 руб.
Экономия 200 руб.
Замена дисплея шлема DPVR Установка новой панели в VR-шлем DPVR в Петербурге
2000 руб. 2500 руб.
Экономия 500 руб.
Замена линзы в шлеме DPVR Установка новой линзы в VR-шлем DPVR в Петербурге
2500 руб. 3200 руб.
Экономия 700 руб.
Чем протирать линзы VR-шлема Уход за линзами VR-шлема DPVR: груша и микрофибра
500 руб. 700 руб.
Экономия 200 руб.
Разъём кабеля на шлеме DPVR разболтался Ремонт гнезда кабеля на VR-шлеме DPVR в Петербурге
600 руб. 800 руб.
Экономия 200 руб.
Кабель DPVR короткий: удлинение и замена Удлинение кабеля VR-шлема DPVR для симулятора в Петербурге
600 руб. 800 руб.
Экономия 200 руб.
Контроллер DPVR E4 не включается Контроллер DPVR E4 не включается: ремонт в Петербурге
2300 руб. 2900 руб.
Экономия 600 руб.
Шлем DPVR после чужого ремонта или вскрытия Восстановление VR-шлема DPVR после вскрытия в Петербурге
500 руб. 700 руб.
Экономия 200 руб.
Модели DPVR: ремонт и обслуживание Ремонт всех моделей VR-шлемов DPVR в Петербурге
600 руб. 800 руб.
Экономия 200 руб.
DPVR Assistant и драйверы: установка и ошибки Установка программ и драйверов для шлема DPVR в Петербурге
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
DPVR и SteamVR: ошибки и запуск игр Настройка SteamVR для шлема DPVR в Петербурге
2000 руб. 2500 руб.
Экономия 500 руб.
Ошибка SteamVR 450 и другие коды на DPVR Разбор кодов ошибок SteamVR для шлема DPVR в Петербурге
600 руб. 800 руб.
Экономия 200 руб.

Показать еще

Часто спрашивают

акции на ремонт VR-шлемов
ремонт шлема в рассрочку

Полный прайс лист

Подготовили удобный прайс по типовым работам. Оставьте контакты — отправим актуальный список цен и уточним стоимость по вашей модели.
Прайс ремонта VR-шлемов

Диагностика и электроника

Дисплей и оптика

Кабель и разъёмы

Контроллеры, аккумулятор, звук

Охлаждение, корпус, трекинг

Настройка с компьютером

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО РЕМОНТУ И НАСТРОЙКЕ ШЛЕМОВ DPVR В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

Диагностируем, ремонтируем и проверяем шлем после работ. Гарантия на ремонт — 6–12 месяцев.

Руководитель сервисного центра

Степан Хутор

Звезды
Старший инженер по электронике

Леонид Виннир

Звезды
Мастер по пайке плат и цепей питания

Александр Фролен

Звезды
Мастер по дисплеям и оптике VR-шлемов

Александр Сучков

Звезды
Специалист по приёму техники

Кристина Жкутор

Звезды
Специалист по работе с клиентами

Виктор Тутор

Звезды
НаименованиеООО Альтхаус
АдресСанкт-Петербург, Казанская 29
ИНН6168093334
ОГРН1176196030383

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ НАШЕГО СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА

Отзывы о диагностике и ремонте в нашем сервисном центре в Санкт-Петербурге

ГАРАНТИИ

гарантия на ремонт VR-шлемов
  • На работу и установленные детали даём гарантию от 6 до 12 месяцев — срок указываем в квитанции
  • Цену называем после диагностики, к платному ремонту приступаем только с вашего согласия
  • Перед выдачей проверяем шлем на стенде: дисплеи, звук, трекинг, контроллеры, работу под нагрузкой
  • В квитанции перечисляем выполненные работы и установленные детали
  • Гарантия не распространяется на новые падения, попадание влаги и вскрытие шлема в другом месте

ОПЛАТА И ВОЗВРАТ

  • Наличными при получении шлема
  • Банковской картой прямо в сервисе
  • По счёту для организаций — безналичный расчёт
  • Дорогой ремонт можно разбить на части — условия обсуждаем индивидуально
  • Если после диагностики решите не ремонтировать, шлем вернём без оплаты
  • Способы оплаты:способы оплаты
оплата ремонта VR-шлемов

СКИДКИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ НА РЕМОНТ

скидка на диагностикускидка на повторный ремонтскидка на комплексный ремонтусловия для постоянных клиентовусловия для юридических лицспециальные условия ремонта

ПРИЁМ И ДОСТАВКА ТЕХНИКИ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

ТОП-7: С ЧЕМ ЧАЩЕ ВСЕГО ПРИНОСЯТ ШЛЕМЫ В РЕМОНТ

Компьютер не видит шлем E4
5.0
Рейтинг: Компьютер не видит шлем E4
Пропадает картинка при движении
4.9
Рейтинг: Пропадает картинка при движении
Шлем не включается
4.8
Рейтинг: Шлем не включается
Нет изображения, звук есть
4.7
Рейтинг: Нет изображения, звук есть
Контроллер не видит шлем
4.6
Рейтинг: Контроллер не видит шлем
Царапины на линзах
4.5
Рейтинг: Царапины на линзах
Шлемы аттракциона: кабель и маска
4.4
Рейтинг: Шлемы аттракциона: кабель и маска

ОТКРЫТЫЕ ВАКАНСИИ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Инженер по ремонту электроникиМастер по дисплеям и оптике VR-шлемовМенеджер на приём звонков
Уточняйте актуальные вакансии по телефону +7 (812) 416-93-74 Направляйте резюме на электронную почту info@remont-dpvr-spb.ru
вакансии сервисного центра
сервис ремонта VR-шлемов на карте

ВСЕ СПОСОБЫ СВЯЗИ

Проконсультироваться, уточнить диагностику или узнать актуальную стоимость ремонта:

+7 (812) 416-93-74

info@remont-dpvr-spb.ru

Для предложений сотрудничества:

info@remont-dpvr-spb.ru

Для соискателей (резюме):

rabota@remont-dpvr-spb.ru

сервис по ремонту VR-шлемов

БЕСПЛАТНО ОТВЕТИМ НА ВОПРОСЫ ПО РЕМОНТУ ШЛЕМА

Подскажем, что можно проверить до визита, какие работы обычно требуются и от чего зависит стоимость ремонта.

Родной адаптер E4 потерялся — какой можно взять взамен?

Подходит только блок, совпадающий с родным по вольтажу, силе тока, полярности и форме штекера. Безопаснее приехать со шлемом: подберём адаптер с нужными параметрами и сразу испытаем его на работающем E4.

Шлем запускается и через минуту уходит в перезагрузку — в чём дело?

Типичная картина, когда адаптер не вытягивает рабочий ток или шатается гнездо. Изредка так проявляется перегрев либо дефект на плате. Мы меряем напряжение прямо во время работы шлема — это быстро показывает виновника.

Опасно ли подключать к шлему чужой блок питания?

Да. Обратная полярность или лишние вольты сжигают входные элементы платы мгновенно, а ремонт такой поломки производитель не оплачивает. Блок «с похожим разъёмом» из ящика лучше вообще не пробовать.

После скачка в сети шлем не работает — это покроет гарантия?

Не покроет: перепады напряжения стоят в списке исключений гарантии DPVR рядом с ударами и влагой. Хорошая новость — после скачка обычно страдает только входная часть платы, и ремонт выходит недорогим.

Как понять, сломан адаптер или что-то внутри шлема?

Подставить заведомо рабочий блок. Если с ним E4 работает ровно, менять нужно адаптер; если сбои остались — проблема внутри шлема. Поэтому в сервис приезжайте со своим блоком.
Добавлено в корзину